Sağlık Bakanlığı İzmir Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği’ne bağlı Sağlık Bilimleri Üniversitesi Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kurulan kiosk (sıramatik) cihazları hastaların işlemlerini kolaylaştırıyor. Randevulu hastalar T.C Kimlik numaralarını girerek kuyruğa girmeden muayene sıralarını alabiliyor.

İzmir’in en yoğun hastanelerinden biri olan ve günde ortalama 10 bin poliklinik başvurusu alan Tepecik EAH’nde poliklinik girişlerindeki kuyrukları azaltmak ve hastaların bekleme sürelerini kısaltmak amacıyla Erişkin Poliklinikleri, İlk Kayıt, Kadın Doğum ve Çocuk Polikliniklerine 11 adet kiosk cihazı kuruldu. Hastaların kolaylıkla ulaşabilecekleri ve konuyla ilgili donanımlı personelin destek olabileceği alanlara yerleştirilen cihazlardan, hastalar yalnızca T.C kimlik numaralarını girerek muayene sıra numarasını alabiliyor ve beklemeden randevu saatinde muayene olabiliyorlar.

Uşak’tan kardeşini muayene ettirmek için Tepecik Hastanesi’ne gelen ve sıramatikten muayene sırasını alan Ece Öteyaka memnuniyetini dile getirerek,  “Kuyruğa girmeden kolaylıkla sıra numaramızı aldık. Beklemeden muayenemizi olacağız. Hastaları düşünerek böyle faydalı hizmetleri bizlere sunan hastane yöneticilerine teşekkür ederiz.” dedi.

Kuyrukta Beklemeye Son Veren Teknoloji…

Tepecik EAH’nden emekli olan 67 yaşındaki Mehmet Ali Namlı da eşini dâhiliye polikliniğine muayene ettirmek için geldiklerini belirterek “Eskiden hastalar sıra numaralarını almak için kuyrukta bekliyorlardı. Hastanenin teknolojiyi kullanması çok yerinde olmuş.  Kurulan cihazdan numaramızı sıra beklemeden kendimiz aldık. Emeği geçenlere teşekkür ederim.” dedi.

Hastane Yöneticisi Prof. Dr. Gökhan Akbulut “Bu yıl ana amaçlarımızdan biri polikliniklerdeki kuyrukları azaltarak hem çalışanlarımızın hem de hastalarımızın konforunu arttırmaktı. Bir süre önce hastalarımız muayene olurken 6 kuyruğa giriyorlardı. İlk kayıt, röntgen ve ultrason kuyruklarını azalttık.  Polikliniklerde yığılma ve kuyruk oluşmaması için direk bilgi işlem alt yapısı ile bağlantılı her kata çok sayıda kiosk yerleştirdik. Böylece daha kısa sürede işlemler gerçekleştirilebilecek. Aynı zamanda daha az personelle, daha çok hastaya ulaşabileceğiz. Hastalarımızın daha konforlu koşullarda hizmet almasını istiyoruz. Bu konuda projelerimiz devam ediyor." dedi.